BIMBINGAN, KAWALAN DAN PRESTASI PEKERJA

Jangkamasa Kursus

2 Hari.

Objektif

Membina keyakinan sebagai seorang pemimpin.
Teknik membimbing pekerja dengan berkesan dan untuk mempraktikkan bimbingan ditempat kerja.
Membina kemahiran untuk menyelia pekerja bermasalah.
Belajar teknik komunikasi untuk mengubah konflik kepada kerja sepasukan.
Mengawal prestasi pekerja melalui Sistem Prestasi Harian.
Memahami dan mengetahui konsep pelanggan dalaman.
Memahami taat-setia, sumbangan dan komitmen kepada syarikat.
Kerja sepasukan di dalam pencapaian hasil.

Methodologi

Konsep-konsep dan teknik-teknik yang diajar akan di dalami melalui ceramah, perbincangan, aktiviti kumpulan dengan menggunakan kaedah pembelajaran ‘integrative’.

Jurulatih

Cik Irene Choong dari Pinnacle Performance Sdn Bhd. Beliau mempunyai 17 tahun pengalaman bekerja & berkhidmat dalam bahagian pengurusan industri.

Kandungan Kursus

• Fokus kepada pelanggan
  
• Menyelia Pekerja Bermasalah
  
• Bimbingan di Tempat Kerja
  
• Mengawasi Prestasi Kerja
  
• Membina Keyakinan Diri Sebagai Pemimpin
  
• Kerjasama Pasukan Member Hasil