|

Penolong Pengarah Unit Penetapan Kawalan Mutu
( AHAMAD BIN JAIS )

Pegawai Teknologi Pendidikan
( MULYANI DOTO)
( KASSIM MOHD.TAHIR )
( JALINAH GUASAI )
( INGGU BIN RULION @ FIRDAUS )
FUNGSI:
- Memantau dan melapor pelaksanaan Program Keutuhan Pengurusan BTPN, PTPB dan PKG.
- Mengurus, memantau, menyenggara infrastruktur ICT, rangkaian dan aplikasi sistem BTPN, PTPB, PKG dan sekolah
- Menyediakan maklumbalas kepada perkara berbangkit di Mesyuarat KPM, BTP, JPN
- Mengurusetiakan mesyuarat pengurusan BTPN
- Menyelaras dan memantau pelaksanaan Sasaran Kerja Tahunan BTPN
- Menyelaras, menyediakan dan menyemak laporan pencapaian SKT BTPN, PTPB dan PKG
- Memantau kualiti dokumentasi BTPN dan PKG
- Menjalankan tugas-tugas naziran dan audit segala proses dan prosedur kerja di BTPN, PTPB dan PKG
- Memantau dan melaporkan maklum balas dan aduan pelanggan terhadap produk dan perkhidmatan BTPN dan PKG
- Mengurus pelawat ke BTPN, PTPB, PKG dan Sekolah (aspek pembestarian sekolah)
- Mengurusetiakan Hari Bersama Pelanggan.
|
6. memberi layanan mesra, perkhidmatan yang cekap dan memenuhi kehendak pelanggan sepanjang masa.
|